Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Recylo

Berlaku untuk layanan Recylo di Makassar & Gowa. Mohon baca agar pengalaman layanan tetap aman, nyaman, dan transparan.

Terakhir diperbarui: 5 Januari 2026

Ringkasan

Dokumen ini menjelaskan aturan penggunaan layanan Recylo. Dengan menggunakan layanan, kamu setuju pada ketentuan di bawah ini.

  • Layanan tersedia untuk Makassar & Gowa.
  • Sampah harus sesuai kategori yang diterima.
  • Penjadwalan mengikuti slot yang tersedia.

Ruang Lingkup Layanan

Recylo menyediakan layanan jemput sampah terjadwal, penilaian transparan, dan penukaran poin yang dapat dicairkan. Layanan dapat berubah mengikuti kesiapan operasional dan wilayah layanan.

Kewajiban Pengguna

Pengguna bertanggung jawab memastikan sampah yang dikirim bersih, terpilah, dan sesuai kategori yang diterima.

  • Memberikan informasi kontak dan alamat yang akurat.
  • Menyiapkan sampah sesuai panduan Recylo.
  • Memastikan akses aman saat penjemputan.

Penjadwalan dan Pembatalan

Jadwal penjemputan ditentukan berdasarkan slot layanan yang tersedia. Jika perlu penjadwalan ulang, pengguna dapat menghubungi tim Recylo melalui WhatsApp. Pembatalan mendadak dapat memengaruhi prioritas layanan berikutnya.

Penilaian dan Poin

Penilaian dilakukan berdasarkan jenis dan kondisi sampah saat penjemputan. Poin akan diperbarui setelah proses penimbangan selesai dan dapat dicairkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Pembatasan Tanggung Jawab

Recylo berupaya memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan kondisi di luar kendali, seperti cuaca ekstrem atau gangguan operasional mendadak.

Perubahan Ketentuan

Recylo dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini untuk menyesuaikan kebijakan layanan. Pembaruan penting akan diinformasikan melalui kanal resmi Recylo.

Hubungi Kami

Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan dapat dikirimkan ke recylo.company@gmail.com.